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怎么投诉联通流量

您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果

你好,首先一定要拨打联通客服电话10010.选择人工服务,如果投诉没有效果,可以到国家工信部进行举报,填写详细的信息即可.

首先充值不影响今后的投诉.你要明确一点,你可以查询的到你的具体消费情况,通过网上营业厅,如果你对现在流量的扣除不认同的话,唯一的方法就是向联通客服反映,坚持你认为自己手机流量扣费不属实,要求他们给予合理解释,这样他们会按照你的要求帮你查询,然后给你回复的.

你继续打10010投诉,说流量扣费异常,说质疑这个流量扣费顺序,要求他们将问题转至客服经理,并且24小时之内给予回复.然后一般会安排人给你反馈,你听他的解决方案,不满意就说不行,要他重新处理,然后不是有评分系统吗?你就直接跟他说,要把问题提交到工信部,要求工信部协助处理,看他怎么说,通话后评分,你就直接给差评,如果第二次打过来,还是处理不清楚.附送工信部投诉地址:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/

你就咬定说你没用过但是超出了,打10010强烈投诉,称不处理好就打12315(消费者投诉)维权或则是打10015(联通集团总部投诉电话).他们听你这么说一定会慎重对待的.

流量超出的话,用户需要先去联通的营业厅打印一份流量的使用明细表,如果是用户自己造成的,是无法投诉的,如果是因为异常原因可以直接向联通的工作人员进投诉即可,也可以拨打联通客服10010进行投诉解决.

1、方法一:可通过登录联通手机营业厅客户端,点击底部“服务”-左侧“客服”-“网络问题反馈”,根据页面提示填写相关信息并提交,将会有工作人员及时联系您2、方法二:可拨打当地联通客服热线进行反馈

根本就是他们做事不负责任,但是只在联通投诉可能不管用.这样你去工信部网站上投诉,解决问题的效率是很高的.如果你真的想找个地方发泄自己对联通的不满的话可以尝试下,基本上也应该会给你一个较为满意的答复.因为以前就在三家之中的一家干过客服所以会知道,而运营商是不会告诉你这些的.因为移动、联通、电信这三家运营商是直接归属于国家工信部来管的,而像你这种就可以直接向工信部投诉了.一般流程是你在工信部网站上投诉之后工信部会受理,工信部会督促运营商来尽快解决这个问题当然要投诉了!结果如何不知道,不过肯定会让联通公司认真来关注你的遭遇的!很有效噢

联通公司扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理.1、登录手机营业厅客户端后>点击“服务”>“查询”;2、关注“中国联通微厅”微信公众号>点击“自助查询”;3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询.

短时间内流量较大、短信设置等原因,会影响流量提醒,建议登陆联通网上营业厅或手机营业厅客户端查询,也可联系在线客服查询、核实流量使用情况.

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